Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Избердеевская средняя общеобразовательная школа имени Героя Советского Союза В.В. Кораблина

 

а

Новости

а

70 лет Победе!

а

Сведения об образовательной организации

а

Основные сведения

а

Структура и органы управления

а

Документы

а

Образование

а

Образовательные

стандарты

а

Руководство.

Педагогический состав

а

Материально-техническое обеспечение

а

Стипендия и иные виды

материальной поддержки

а

Платные

образовательные услуги

а

Финансово -хозяйственная деятельность

а

Вакантные места для

приёма (перевода)

а   Дорожная безопасность
а

ГИА

а

Всероссийская олимпиада школьников

а   

ИБЦ

а

Дополнительное            образование

а   

Страничка психолога

а

Школьная гостиница

а

Школьный музей

"ИСТОКИ"

а

ШСК "Олимпийцы"

а

НОУ "Поколение NEXT"

а

Методическая копилка

а

Школьная газета

"НАШЕ ВРЕМЯ"

а

Школьное  видео

а

Инновационная деятельность

а

Гостевая книга

а

Обращения граждан

а

Структура сайта

 

Версия для слабовидящих Обычная версия

 

Обращения граждан

 

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МБОУ Избердеевскую сош пожалуйста, ознакомитесь с нижеследующей информацией.

Перед направлением электронного обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного сервиса.

Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в МБОУ Избердеевскую сош осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ Избердеевскую сош по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" гражданин в письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или письменное уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, обращение не дается.
 

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или устной форму при личной встрече с представителем организации.

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ Избердеевской сош.

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указав в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан

Федеральный уровень

Конституция Российской Федерации

Федеральный закон от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Письмо Минобразования РФ от 21 мая 2008 г. № 03-1047 «О приеме граждан с ограниченными возможностями здоровья»

Региональный уровень

Устав (Основной Закон) Тамбовской области Российской Федерации

Закон Тамбовской области от 25.11.2005 № 391-З «О системе исполнительных органов государственной власти Тамбовской области» (с изменениями от 03.10.2017)

Постановление главы администрации области от 01.07.2016 № 123 «Об утверждении Положения об управлении образования и науки Тамбовской области»

Постановление администрации области от 05.12.2005 № 1108 «О структуре исполнительных органов государственной власти области» (с изменениями от 11.12.2017)

Постановление Администрации Тамбовской области от 31 августа 2007 г. № 969 «Об утверждении Положения о рассмотрении в досудебном порядке жалоб на решения, действия (бездействие) органов исполнительной власти области, должностных лиц указанных органов, государственных гражданских служащих области, областных государственных учреждений (предприятий) и их работников» (в ред. от 20.03.2012 N 306, от 17.04.2013 N 371, от 03.12.2014 N 1516)

Приказ управления образования и науки области от 20.02.2017 № 405 "Об усилении мер по обеспечению соблюдения требований федерального законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан"

Приказ управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2014 № 1343 "Об усилении контроля за исполнением действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан в управлении образовании и науки области"

Приказ управления образования и науки Тамбовской области от 28.05.2012 № 1586 "Об усилении контроля за исполнением действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан в управлении образовании и науки области"

 

 Почтовый адрес для обращения: 393070, Тамбовская область, Петровский район, ул. Пионерская д. 51а

 Электронный адрес для обращений: izberdei44@mail.ru

 Номер телефона/факса для обращения граждан: 8(47544) 20-8-38

 Написать электронное письмо:  Гостевая книга

В разделе "Вопросы и ответы Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Задать вопрос

Подать жалобу

Внести предложение

Отправляя обращение (предложение, жалоба, вопрос, иное и т.д.), вы соглашаетесь с обработкой персональных данных в соответствие с законодательством Российской Федерации, а именно Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

График приема граждан:  понедельник - пятница с 13.00 до 16.00

Руководство. Педагогический состав.

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших в МБОУ Избердеевскую сош от заинтересованных граждан (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте школы)

Позиция оценивания

Информация

Наличие возможности поиска и получения сведений по реквизитам обращения о ходе его рассмотрения

Перейти

Наличие ранжированной информации об обращениях граждан (жалобы, предложения, вопросы, иное и т.д.)

Перейти

Наличие информации о результатах рассмотрения обращений (например, автоматическая рассылка информации о рассмотрении обращения на электронный адрес заявителя или иной способ уведомления граждан)

Перейти

Наличие возможности отслеживания хода рассмотрения обращений граждан (например, статус обращения, наличие специалистов по взаимодействию с гражданами)

Перейти

 

 

© Тамбовский областной институт повышения квалификации работников образования, 2008